Гарантийный ремонт
Учёт гарантийных обязательств
Преимущества
Автоматизация
Автоматический учёт гарантийных сроков
История
Все обращения и ремонты сохранены
Лояльность
Быстрое реагирование на гарантийные случаи
Сценарии использования
Гарантийные обращения
Приём и обработка заявок
Плановые осмотры
Проверка перед окончанием гарантии
Статистика
Анализ гарантийных случаев
До и После Resmeta
Учёт гарантийных обязательств: До и После
Ранее прорабы вели журналы гарантийных случаев в Excel или на бумаге. Информация терялась, сроки отслеживались вручную, а документы (КС-2, акты) приходилось искать по папкам.
В ReSmeta все гарантийные случаи привязаны к объекту и договору. Система автоматически напоминает о сроках, а прораб видит историю ремонтов и план-факт по затратам в одном месте.
Формирование акта гарантийного ремонта: До и После
Акты КС-2 на гарантийный ремонт заполнялись вручную, часто с ошибками в сметах. Согласование с заказчиком занимало дни, а исправления требовали повторной печати.
ReSmeta автоматически подтягивает смету из объекта, формирует акт за 30 секунд и отправляет на согласование в электронном виде. Прораб видит статус и историю изменений.
Контроль бюджета гарантийных работ: До и После
Затраты на гарантийный ремонт списывались на общий бюджет объекта без детализации. План-факт считался в Excel, а перерасход выявлялся только при закрытии объекта.
ReSmeta ведёт учёт затрат по каждому гарантийному случаю отдельно. Прораб видит план-факт в реальном времени, а система предупреждает о превышении лимитов.
Интеграции
Отправка уведомлений заказчику и прорабу о статусе гарантийного ремонта, напоминания о сроках и фотоотчёты.
Приём заявок на гарантийный ремонт, обмен документами и согласование работ с клиентом.
Синхронизация гарантийных обязательств с учётом затрат, списание материалов и формирование актов КС-2.
Ведение карточки гарантийного ремонта, постановка задач прорабу и контроль сроков выполнения.
Отрасли применения
Для кого
Централизованный контроль гарантийных обязательств снижает репутационные риски и позволяет точно оценить резервы на гарантийный ремонт в бюджете компании.
Автоматизация учёта обращений и привязка к объекту и КС-2 ускоряет закрытие гарантийных заявок, исключая потерю сроков и дублирование работ.
Чёткий план-факт по гарантийным работам с приоритетами и сроками, доступный в мобильном приложении, упрощает координацию бригад на объекте.
Систематизация дефектов и их причин по объектам позволяет выявить системные проблемы и улучшить контроль качества на этапе строительства.
Прямая привязка гарантийных затрат к конкретным объектам и договорам упрощает формирование актов и закрытие гарантийных резервов в учёте.
Часто задаваемые вопросы
Реальные кейсы
Связанные возможности
Готовы попробовать в деле?
Начните бесплатно — 14 дней полного доступа ко всем функциям без ограничений
Без привязки карты • 14 дней полного доступа • Отмена в любой момент