Перейти к содержимому

Дефектные ведомости

Учёт замечаний и дефектов

14 дней бесплатно Без привязки карты
app.resmeta.ru/quality-control/defect-tracking
Контроль качества
Дефектные ведомости
Активно
100%
Контроль
-50%
Повторных дефектов
Что это даёт
Учёт дефектов Все замечания в одном месте
Контроль устранения Назначение ответственных и сроков
Статистика Анализ типовых дефектов
Готово к запуску

Результат

Что вы получаете

Конкретные эффекты от внедрения — без общих слов.

01

Учёт дефектов

Все замечания в одном месте

02

Контроль устранения

Назначение ответственных и сроков

03

Статистика

Анализ типовых дефектов

На практике

Типовые сценарии

Как этим пользуются в реальных строительных процессах.

Технадзор

Фиксация замечаний

Приёмка

Дефектная ведомость перед сдачей

Гарантийный ремонт

Учёт обращений

Быстрый старт

Как это работает

От регистрации до первого результата — без внедренцев и обучения на неделю.

  1. 1

    Создайте первую дефектную ведомость

    Нажмите «Создать ведомость», укажите объект и исполнителя. Запишите выявленные дефекты с указанием места, описания и срочности.

    ≈ 5 мин
  2. 2

    Назначьте ответственного за устранение

    Для каждого дефекта выберите прораба или бригаду из справочника. Система автоматически отправит уведомление о задаче.

    ≈ 3 мин
  3. 3

    Добавьте фото и комментарии

    Прикрепите фотографии дефекта и оставьте текстовые пояснения. Это поможет контролировать качество и фиксировать план-факт.

    ≈ 4 мин
  4. 4

    Отслеживайте статусы в реальном времени

    Используйте фильтры по статусу («Открыт», «В работе», «Исправлен»). Обновляйте статус после выполнения работ для автоматической сверки с КС-2.

    ≈ 2 мин
  5. 5

    Сформируйте отчёт по дефектам

    Нажмите «Экспорт» для выгрузки ведомости в Excel или PDF. Отчёт можно приложить к актам выполненных работ для подтверждения устранения.

    ≈ 3 мин

Было / стало

До и после ReSmeta

Сравните, как задача решается вручную и в платформе.

Учёт дефектов: До и После

Как обычно

Дефекты фиксировались в бумажных журналах или разрозненных Excel-файлах. Прораб тратил время на ручной сбор информации, а заказчик не видел актуальной картины. Контроль устранения замечаний был затруднён.

В ReSmeta

С ReSmeta дефекты вносятся в единую систему с фотофиксацией и привязкой к объекту. Все участники видят статус замечаний в реальном времени. Прораб назначает ответственных и отслеживает устранение дефектов в пару кликов.

Время на фиксацию дефекта 15 минут 2 минуты

Формирование актов КС-2 по дефектам: До и После

Как обычно

Для списания работ по устранению дефектов приходилось вручную переписывать данные из журналов в сметы. Ошибки в объёмах и стоимости были частыми. Согласование актов затягивалось на дни.

В ReSmeta

ReSmeta автоматически подтягивает данные о выполненных работах по устранению дефектов в акты КС-2. Система сверяет план-факт и предупреждает о расхождениях. Акт формируется за секунды и готов к подписанию.

Время на формирование акта 2 часа 5 минут

Контроль устранения дефектов: До и После

Как обычно

Прораб обходил объект, записывал замечания в блокнот, затем диктовал мастеру. Повторные проверки требовали нового обхода. Информация терялась, сроки срывались.

В ReSmeta

В ReSmeta дефекты сразу назначаются исполнителям с указанием срока. Система напоминает о просрочках. Прораб видит на дашборде все открытые и закрытые замечания, не выходя из офиса.

Время на контроль устранения 4 часа в день 15 минут в день

Кейсы

Результаты клиентов

Компании, которые уже используют эту возможность.

Тарифы

На каких планах доступно

Функция входит в тарифы платформы. Ограничения указаны для каждого плана.

Free

Для старта

Недоступно

Professional

Для роста

До 5 дефектных ведомостей на объект

Business

Для масштаба

Без ограничений

Enterprise

Для холдингов

Без ограничений, кастомизация шаблонов и интеграция с КС-2

Сравнить все тарифы 14 дней полного доступа на любом плане

Экосистема

Работает с вашими сервисами

Данные синхронизируются с бухгалтерией, банками, мессенджерами и сметными программами.

Telegram Оперативное уведомление прораба и бригадира о новых дефектах, назначение ответственных и контроль устранения через чат-бота.
WhatsApp Автоматическая отправка фото дефекта и комментария заказчику или смежной бригаде для быстрого согласования и исправления.
Excel Выгрузка дефектной ведомости в формате КС-2 для печати, подписания и передачи в бухгалтерию.
Bitrix24 Создание задачи на устранение дефекта с привязкой к объекту, срокам и ответственному, синхронизация с CRM.
Все 50+ интеграций

Кому подходит

Роли и отрасли

Возможность адаптирована под задачи конкретных специалистов и типов объектов.

Кто пользуется

  • Прораб Фиксирует дефекты на объекте в реальном времени, назначает ответственных и контролирует устранение, не отвлекаясь от работы. 10/10
  • Технадзор Ведёт единый реестр замечаний, отслеживает статус исправлений и формирует отчёты для сдачи объекта. 9/10
  • Проектный менеджер Получает сводку по дефектам по всем объектам, анализирует причины и корректирует планы работ. 8/10
  • Сметчик Учитывает трудозатраты и материалы на исправление дефектов в сметах и актах КС-2. 7/10
  • Собственник / CEO Видит общую картину качества работ и эффективность устранения дефектов, принимает управленческие решения. 6/10

Где применяется

  • Ремонт и отделка При ремонте и отделке постоянно возникают замечания по качеству работ, которые необходимо фиксировать и контролировать устранение. Дефектная ведомость — основной инструмент прораба. 10/10
  • Жилищное строительство В жилищном строительстве ведётся строгий учёт дефектов при приёмке этапов работ и квартир. Функция позволяет автоматизировать процесс и привязать замечания к смете (КС-2). 9/10
  • Коммерческое строительство Коммерческие объекты требуют детального контроля качества. Дефектные ведомости помогают отслеживать устранение замечаний по каждому помещению или системе. 9/10
  • Промышленное строительство На промышленных объектах дефекты могут влиять на безопасность и сроки. Учёт замечаний критичен для соблюдения технологических регламентов и план-факта. 8/10
  • Госзаказ Государственные контракты требуют формального документооборота, включая акты дефектов. Функция упрощает взаимодействие с заказчиком и фиксацию замечаний. 8/10

FAQ

Частые вопросы

Если не нашли ответ — напишите, ответим в течение рабочего дня.

Фото + описание + назначение ответственного

Прораб или бригада, ответственная за данный вид работ

Статусы: открыт, в работе, на проверке, закрыт

Контроль качества · 14 дней бесплатно

Попробуйте «Дефектные ведомости» на своём объекте

Полный доступ ко всем модулям платформы на 14 дней. Без привязки карты и звонков менеджера.