finishing-works Средний бизнес Контроль качества

Отделочная компания сократила гарантийные ремонты на 70% за счёт фотофиксации

Отделочная компания
20.07.2026
Отделочная компания сократила гарантийные ремонты на 70% за счёт фотофиксации
-70%
Гарантийных ремонтов
100%
Фотофиксация
0
Споров
+15%
Прибыли

Проблемы и вызовы

Гарантийные ремонты по отделке съедали 15% прибыли. Заказчики предъявляли претензии через 1-2 месяца после сдачи. Не было доказательной базы. Непонятно, чья вина.

Решение

Внедрили фотофиксацию каждого этапа с геометкой. Заказчик подписывает акты с фото. Все этапы зафиксированы до закрытия. При претензиях — мгновенная проверка.

Используемые функции

Фотофиксация работ
Чек-листы
Дефектные ведомости
Контроль качества
Гарантийный ремонт
"Раньше заказчики через месяц говорили "плитка отвалилась", и мы переделывали. Теперь показываем фото — видно, что работа сделана качественно. Споров почти не стало."
Отделочная компания
Клиент ReSmeta

Интеграции

Po
Power BI
Go
Google Maps
Т
Тинькофф
Ж
ЖелДорЭкспедиция

Хотите такие же результаты?

Запишитесь на бесплатную демонстрацию и узнайте, как ReSmeta поможет вашему бизнесу.