Перейти к содержимому

Личный кабинет клиента

Прозрачный доступ заказчика к ходу строительства

14 дней бесплатно Без привязки карты
app.resmeta.ru/client-portal/personal-cabinet
Клиентский портал
Личный кабинет клиента
Активно
24/7
Доступ
-30%
Звонков заказчику
Что это даёт
Прозрачность Заказчик видит каждый этап работ онлайн
Доверие Открытость укрепляет отношения с клиентом
Экономия времени Не нужно ездить на объект для контроля
Готово к запуску

Обзор

Зачем это нужно

Заказчик видит онлайн-трансляцию ремонта: фото, отчёты, график, бюджет. Согласует доп. работы и подписывает акты онлайн.

Результат

Что вы получаете

Конкретные эффекты от внедрения — без общих слов.

01

Прозрачность

Заказчик видит каждый этап работ онлайн

02

Доверие

Открытость укрепляет отношения с клиентом

03

Экономия времени

Не нужно ездить на объект для контроля

На практике

Типовые сценарии

Как этим пользуются в реальных строительных процессах.

Ремонт квартир

Заказчик следит за ходом ремонта

Строительство дома

Удалённый контроль стройки

Офисный ремонт

Контроль подрядчика

Быстрый старт

Как это работает

От регистрации до первого результата — без внедренцев и обучения на неделю.

  1. 1

    Войдите в личный кабинет

    Авторизуйтесь на ReSmeta.ru, используя логин и пароль, полученные от прораба. Если доступа нет — запросите приглашение через менеджера проекта.

    ≈ 2 мин
  2. 2

    Просмотрите текущий статус ремонта

    На главном экране кабинета оцените сводку по проекту: процент выполнения, ближайшие этапы, план-факт по бюджету и срокам. При необходимости откройте детализацию по каждому этапу.

    ≈ 3 мин
  3. 3

    Ознакомьтесь с фотоотчётами и графиком

    Перейдите в раздел «Фото и отчёты» — просмотрите ежедневные снимки с объекта и подписанные прорабом акты выполненных работ (КС-2). Сверьте фактические даты с календарным планом.

    ≈ 5 мин
  4. 4

    Согласуйте дополнительные работы

    Если в процессе возникли незапланированные работы, найдите уведомление в разделе «Согласования». Изучите смету на доп. работы, при необходимости задайте вопросы прорабу и подтвердите или отклоните изменения.

    ≈ 4 мин
  5. 5

    Подпишите акты онлайн

    В разделе «Документы» проверьте готовые акты приёмки (КС-2, КС-3). Подпишите их электронной подписью или через подтверждение в интерфейсе — после этого документы автоматически отправятся в архив и бухгалтерию.

    ≈ 3 мин

Было / стало

До и после ReSmeta

Сравните, как задача решается вручную и в платформе.

Контроль хода строительства: До и После

Как обычно

Заказчик получал информацию о ходе работ только от прораба по телефону или в мессенджерах. Фотоотчеты приходили хаотично, а реальное состояние дел часто расходилось с обещаниями. Для проверки приходилось лично выезжать на объект.

В ReSmeta

Заказчик видит в личном кабинете онлайн-трансляцию ремонта: ежедневные фото, отчеты прораба, актуальный график и бюджет. Любые отклонения фиксируются в системе, а доп. работы согласуются онлайн. Прозрачность 100% без лишних звонков.

Время на получение статуса работ 2-3 часа (звонки, переписка) 2 минуты (открыть кабинет)

Согласование дополнительных работ: До и После

Как обычно

Любое изменение в смете требовало личной встречи или долгой переписки. Заказчик не всегда понимал, за что платит, а прораб тратил часы на объяснения. Акты подписывались на бумаге, что затягивало процесс на дни.

В ReSmeta

Дополнительные работы оформляются в личном кабинете за пару кликов: прораб создает предложение, заказчик видит обоснование, фото и цену. Согласование и подписание акта (КС-2) происходит онлайн, мгновенно. Вся история изменений сохраняется.

Время на согласование 1-2 дня 10 минут

Кейсы

Результаты клиентов

Компании, которые уже используют эту возможность.

Гостиная.Ремонт

Гостиная.Ремонт: заказчик видит стройку онлайн 24/7

Кейс демонстрирует, как личный кабинет клиента обеспечивает прозрачный доступ к ходу строительства, позволяя заказчику в реальном времени отслеживать этапы и статус работ.

ключевая метрика: "+50% прозрачности" Читать кейс
Стройка.Дом

Стройка.Дом: 100 проектов одновременно без хаоса

Автоматизация отчетности через личный кабинет сократила время на подготовку данных для заказчика, что повысило доверие и снизило нагрузку на прораба.

ключевая метрика: "-40% времени на отчетность" Читать кейс
ГенПодряд

Как ГенПодряд навёл порядок в финансах и перестал терять деньги на закупках

Внедрение личного кабинета для генподрядчика позволило заказчику видеть план-факт по бюджету и срокам, что улучшило коммуникацию и снизило количество спорных ситуаций.

ключевая метрика: "+30% удовлетворенности клиентов" Читать кейс

Тарифы

На каких планах доступно

Функция входит в тарифы платформы. Ограничения указаны для каждого плана.

Free

Для старта

Недоступен

Professional

Для роста

До 5 клиентов, без экспорта

Business

Для масштаба

Полный функционал

Enterprise

Для холдингов

Полный функционал, кастомизация под КС-2

Сравнить все тарифы 14 дней полного доступа на любом плане

Экосистема

Работает с вашими сервисами

Данные синхронизируются с бухгалтерией, банками, мессенджерами и сметными программами.

Telegram Отправка уведомлений о статусе работ, фотоотчетов и изменений в смете напрямую в чат заказчика.
WhatsApp Уведомления и отчеты о ходе строительства в удобном мессенджере, включая подписание актов КС-2.
Bitrix24 Синхронизация данных личного кабинета с CRM: задачи прораба, статусы объектов и финансы в едином интерфейсе.
ЮKassa Прием онлайн-платежей от заказчика по этапам работ с автоматической фиксацией в смете и плане-факте.
Все 50+ интеграций

Кому подходит

Роли и отрасли

Возможность адаптирована под задачи конкретных специалистов и типов объектов.

Кто пользуется

  • Собственник / CEO Повышение доверия клиентов за счет прозрачности хода строительства, снижение количества претензий и контроль сроков. 9/10
  • Проектный менеджер Автоматическая синхронизация план-факта с клиентом, сокращение времени на отчетность и согласование изменений. 8/10
  • Прораб Оперативное информирование заказчика о выполненных этапах, фотофиксация и подписание актов КС-2 без задержек. 7/10
  • Бухгалтер Прозрачность финансовых потоков для клиента, автоматизация выгрузки закрывающих документов и актов сверки. 6/10
  • Инвестор Контроль целевого расходования бюджета и сроков в реальном времени, снижение рисков заморозки проекта. 5/10

Где применяется

  • Жилищное строительство Заказчики жилых комплексов требуют прозрачного доступа к ходу строительства для контроля сроков и бюджета. Личный кабинет позволяет отслеживать план-факт, акты КС-2 и фотоотчеты. 10/10
  • Коттеджное строительство Частные застройщики загородных домов хотят видеть прогресс работ, смету и изменения в реальном времени. Личный кабинет обеспечивает доверие и снижает количество звонков прорабу. 9/10
  • Ремонт и отделка При ремонте и отделке клиентам важен контроль за расходом материалов и этапами. Личный кабинет предоставляет доступ к смете, графику и фотофиксации. 8/10
  • Коммерческое строительство Заказчики коммерческих объектов (офисы, ТЦ) требуют детальной отчетности и прозрачности. Личный кабинет позволяет отслеживать выполнение работ по этапам и бюджету. 8/10
  • Ремонт квартир Владельцы квартир хотят видеть ход ремонта, согласовывать изменения и контролировать расходы. Личный кабинет упрощает коммуникацию с прорабом и фиксирует план-факт. 7/10

FAQ

Частые вопросы

Если не нашли ответ — напишите, ответим в течение рабочего дня.

Фото, отчёты, график, бюджет, акты на подпись

Да, под ваш бренд: логотип, цвета, домен

Да, но регистрация бесплатная и занимает 1 минуту

Клиентский портал · 14 дней бесплатно

Попробуйте «Личный кабинет клиента» на своём объекте

Полный доступ ко всем модулям платформы на 14 дней. Без привязки карты и звонков менеджера.